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작성자 착구하은♡(ip:)

작성일 2023-01-18

조회 195

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내용


[ Original Message ]

아무리 1+1 제품이지만 불량 제품을 소비자에게 보내면 받는 소비자는 기분이 어떨까요? 처음부터 불량인 제품을 확인도 하지않고 소비자에게 보내다니 서비스가 0점 개판이네요 사진처럼 왼쪽 부츠 뒤쪽이 신자마자 찢어지네요 오른쪽하고 제품 재질이 달라요 찢어진 부분을 몰래 접착제로 붙이고 그걸 소비자한테 보내다니 분노가 치밀어오르네요 불매운동을 하고 싶을정도네요 인터넷에도 이런 제품을 판매한다고 글올리려구요



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안녕하세요 고객님.


착화 후 품질 보증 기간 내 발생된 불량에 경우 불량 확인 후 1회 새 상품 교환이 가능하시며

올려주신 사진 확인해 보니 착용이 더 이상 어려운 상품으로 확인되어 

교환 상품 CJ대한통운 355005491536으로

출고 도와드렸습니다!


번거로우시겠지만 가지고 계신 상품 폐기 진행 부탁드립니다.


※1회 교환만 가능하며, 이후 발생되는 불량으로 재 교환으로 어려운 점 양해 부탁드립니다.


다른 문의사항 있으실 경우 재문의 부탁드립니다.

감사합니다.




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